Consultas a toda hora
Preguntas por disponibilidad y horarios llegan de noche y el fin de semana, y esperan hasta el día siguiente.
Soluciones por sector
Responde qué vehículos tienes disponibles, por WhatsApp y en tu web, a cualquier hora
Agentes de IA conectados a tu inventario y flujos guiados para atender a compradores, agendar visitas o pruebas de manejo y pasar cada interesado a tu asesor comercial con todo el historial.
Hola, ¿tienen camionetas automáticas disponibles, modelo 2022 o más reciente?
Consultó el inventario por API: 3 vehículos disponiblesIA
Hola. Sí, tenemos 3 camionetas automáticas disponibles de 2022 en adelante. Te comparto los detalles. ¿Quieres agendar una visita o una prueba de manejo?
Me interesa la segunda. ¿Puedo probarla el sábado?
Flujo de agendamiento: prueba de manejo el sábado a las 10:00Flujo
Listo, Camila: tu prueba de manejo quedó agendada el sábado a las 10:00. Un asesor te escribe para confirmar los detalles.
Pasó a Diego, asesor comercial, con todo el historialAsesor
DiegoHola, Camila, soy Diego. Te espero el sábado a las 10:00. ¿Te envío la ubicación?
Registró el lead en el CRM con la prueba agendadaAsesor
Lo que pasa entre la primera pregunta y la visita
Un inventario que cambia
Responder a mano qué vehículos siguen disponibles obliga a revisar el sistema en cada conversación.
Interesados que se enfrían
Un comprador que preguntó y no recibió seguimiento se pierde entre cientos de mensajes.
Leads fuera del CRM
Los datos del interesado quedan en el chat y el asesor empieza la conversación desde cero.
Qué resuelve DatiHub en el sector automotor
Consulta del inventario
Un agente de IA conectado a tu inventario por API responde qué vehículos están disponibles.
Atención en WhatsApp y en tu web
El mismo agente atiende 24/7 en tus líneas de WhatsApp y en el chat de tu sitio.
Visitas y pruebas de manejo
Flujos guiados para que el comprador agende su visita o su prueba en la misma conversación.
Paso al asesor
La conversación pasa a tu asesor comercial con todo el historial, en la bandeja de DatiHub o en tu CRM.
Registro en tu CRM
Los leads quedan en Odoo, Dolibarr u otro CRM conectado por API.
Seguimiento de interesados
Seguimientos programados y envíos de plantillas de WhatsApp aprobadas a una lista de contactos.
Módulos de DatiHub para este sector
- Canal WhatsApp
- Canal chat web
- Agente de IA
- Conectores a medida
- Flujos guiados
- Paso a personas
- Integración CRM
- Campañas y seguimientos
Caso real: Maxiautos
Maxiautos atiende a sus clientes por WhatsApp y chat web con DatiHub: consulta del inventario de vehículos, atención comercial y derivación al asesor.
- Consulta del inventario de vehículos
- Atención comercial
- Paso al asesor con el historial
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabe el agente qué vehículos están disponibles?
Consulta tu inventario a través de un conector a tu API: se registra la dirección, el método y la autenticación, y los secretos quedan fuera de la base de datos.
¿Qué pasa cuando un comprador quiere hablar con una persona?
La conversación pasa a un asesor con todo el historial, en la bandeja de entrada y el chat en vivo de DatiHub o en el CRM o helpdesk que ya usa tu equipo.
¿El lead llega a mi CRM?
Sí. Odoo y Dolibarr ya están conectados, y cualquier otro CRM se conecta por API o con un microservicio propio.
¿Cómo empezamos?
Con un piloto acotado, por ejemplo la consulta del inventario por WhatsApp o el agendamiento de pruebas de manejo, y con métricas antes de crecer.