Synchronisation entre systèmes
E-commerce, ERP, CRM, tableurs et e-mail partagent les mêmes informations, sans recopie manuelle.
Service
Automatisation des processus
Nous connectons vos outils pour que l’information circule toute seule, avec n8n et nos propres développements. Moins de saisie manuelle, moins d’erreurs et une équipe concentrée sur ce qui demande du discernement.
Réserver un diagnosticÇa vous parle ?
- Votre équipe recopie des données d’un système à l’autre tous les jours.
- Les rapports sont montés à la main dans des tableurs.
- Vous recevez des images ou des PDF que quelqu’un doit ressaisir.
- Les prospects arrivent par plusieurs canaux et certains se perdent en route.
Ce qui est inclus
Rapports, alertes et notifications
Des rapports qui se génèrent seuls et des alertes à l’équipe quand quelque chose demande son attention.
Lecture de documents
Images et PDF transformés en données structurées, prêtes à entrer dans vos systèmes.
Flux internes
Validations, facturation et suivi des prospects avec des étapes définies et des responsables clairs.
Notre démarche
Cartographie du processus
Nous décrivons le processus tel qu’il fonctionne aujourd’hui : qui fait quoi, avec quels outils et où il bloque.
Conception
Nous décidons ce qui est automatisé, ce qui reste entre les mains de l’équipe et ce qui se passe en cas d’échec.
Développement et tests
Nous construisons le flux avec n8n ou nos propres développements et le testons sur des cas réels avant de l’activer.
Mise en service et suivi
Nous l’activons, le surveillons et l’ajustons selon son comportement au quotidien.
Ce que vous recevez
- Des flux automatisés qui tournent sur vos outils
- La documentation de chaque flux : ce qu’il fait, quand il s’exécute et que faire s’il échoue
- Des alertes pour savoir quand une automatisation échoue
- La passation à l’équipe qui va les exploiter
Exemples
- Des images et PDF de patients transformés en données structurées qui créent le patient dans le CRM sans saisie.
- Une recherche intelligente sur des contenus propres avec n8n et Pinecone.
- Des prospects venus de plusieurs canaux qui arrivent sur un tableau commercial avec un responsable assigné.
Le lien avec DatiHub
L’automatisation et DatiHub se complètent : l’agent converse avec vos clients et les automatisations transmettent ce qui se passe dans la conversation à vos systèmes, par exemple un prospect vers le CRM ou une alerte à l’équipe.
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